Éditeur du site

Le site présente les prestations de la marque Les Pros du Propre et les contacts des agences Paris-Nord et Paris-Sud. L’identité de la société éditrice du site commun et la répartition des responsabilités entre les deux agences restent à confirmer.

Agence Paris-Nord

Les Pros du Propre Nettoyage Agence Paris Nord
SARL à associé unique — capital social : 200 €
Siège social : 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris, France
SIREN : 100 568 864 — RCS Paris 100 568 864
Téléphone : 06 64 03 85 53
E-mail : lpdp.agenceparisnord@gmail.com
Numéro de TVA intracommunautaire : à compléter à partir des documents de l’entreprise.

Agence Paris-Sud

Les Pros du Propre Nettoyage (LPDP)
Société par actions simplifiée à associé unique (SASU) — capital social : 200 €
Siège social : 35 avenue Darblay, 91100 Corbeil-Essonnes
SIREN : 927 483 164 — RCS Évry 927 483 164
Président : Samuel Antonio CRUZ ALVES
Téléphone : 07 66 39 13 21
E-mail : lpdpnettoyage@gmail.com
Numéro de TVA intracommunautaire : à confirmer.

Direction de la publication et hébergement

Directeur ou directrice de la publication : nom et qualité à confirmer.
Hébergement du site : assuré via Amen.fr (coordonnées légales complètes de l’hébergeur à confirmer).

Prestations et demandes

Les prestations de dératisation, désinsectisation et désinfection sont prises en charge exclusivement par l’agence Paris-Nord dans toute l’Île-de-France, y compris au sud. Une demande transmise depuis le site n’est ni une commande ni une confirmation d’intervention. Le périmètre, le prix et les conditions de la prestation sont précisés dans les documents contractuels remis au client.

Contenus et visuels

Les noms, logos, textes et photographies sont utilisés dans le respect des droits de leurs titulaires. Leur réutilisation nécessite les autorisations applicables. Les images de la rubrique « Nos équipes, en action » proviennent du site existant ; les autres visuels de prestations sont des illustrations générées et ne représentent pas nécessairement une intervention réelle. Les droits d’utilisation et de représentation des personnes doivent être respectés.

Fonctionnement du formulaire

Lorsque vous cliquez sur « Envoyer », les informations du formulaire sont transmises au serveur du site, puis envoyées par e-mail à l’agence concernée. Une confirmation et une référence de demande s’affichent si l’envoi a réussi. Le serveur utilise un contrôle de sécurité et une limitation des envois ; les demandes sont conservées dans la messagerie des agences selon les règles de conservation à finaliser.

Données et finalités

Les informations demandées sont le nom ou l’entreprise, l’adresse e-mail, le téléphone facultatif, la commune, la prestation, l’agence et la description du besoin. Elles servent à répondre à votre demande, établir un devis et préparer une éventuelle intervention. Les champs requis permettent de traiter cette demande. Évitez de communiquer des données sensibles ou des renseignements sur des tiers qui ne sont pas nécessaires.

Responsable et destinataires

Après validation du formulaire, votre demande est adressée à l’agence désignée : Paris-Nord pour les nuisibles et la désinfection, ou l’agence choisie pour le nettoyage et la vitrerie. Elle est accessible aux personnes habilitées à traiter les demandes et aux prestataires de messagerie nécessaires à leur acheminement et leur hébergement. Les coordonnées connues figurent dans les mentions légales. L’identité juridique du responsable pour chaque agence et les rôles dans le site commun restent à préciser.

Fondements et conservation

Pour une demande de devis faite en vue de conclure un contrat, le traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par la personne. Pour les autres échanges professionnels, le fondement envisagé est l’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes, à confirmer selon la situation.

Durées de conservation : à définir et mettre effectivement en place dans les messageries et outils des agences. Proposition pour les demandes sans suite : suppression ou anonymisation au plus tard 12 mois après le dernier échange, sauf besoin d’archivage justifié. Ce délai est une proposition, pas une règle légale générale. En cas de contrat, les données nécessaires au suivi et les pièces soumises à une obligation de conservation suivent leurs propres durées, qui devront être précisées.

Vos droits

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que vous opposer à certains traitements ou exercer votre droit à la portabilité lorsqu’il s’applique. Contactez l’agence qui a reçu votre demande, par e-mail ou courrier aux coordonnées figurant dans les mentions légales. Pour Paris-Nord : lpdp.agenceparisnord@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Prestataires et transferts

À préciser : identifier les prestataires effectivement utilisés par chaque agence, leurs lieux de traitement, les éventuels transferts hors de l’Espace économique européen et les garanties associées. Ces informations seront intégrées à la présente politique.

Le site n’utilise pas de dispositif publicitaire ou de mesure d’audience intégré dans son code actuel. Pour protéger le formulaire contre les envois non autorisés, un cookie de session technique sécurisé peut être utilisé. Les visuels du site ne nécessitent pas de service d’images tiers.

Les liens externes ne sont consultés que si vous les ouvrez. Le serveur d’hébergement et les services de messagerie disposent de leurs propres règles techniques. Les durées de conservation des journaux techniques de l’hébergement et les éventuels services ajoutés restent à vérifier. Si des traceurs soumis à consentement sont ajoutés, ils devront rester bloqués avant le choix du visiteur.

Pour toute réclamation concernant une prestation, contactez d’abord l’agence qui figure sur votre devis ou votre facture, en précisant les références de l’intervention.

Si vous êtes un client particulier, un litige non résolu après une réclamation préalable peut, dans les conditions légales de recevabilité, être soumis gratuitement au médiateur de la consommation dont relève le professionnel concerné.

Agence Paris-Nord

Les Pros du Propre Nettoyage Agence Paris Nord — lpdp.agenceparisnord@gmail.com.

Médiateur de la consommation de cette société : nom, adresse postale et site internet à renseigner après confirmation de l’adhésion.

Agence Paris-Sud

Les Pros du Propre Nettoyage (LPDP) — lpdpnettoyage@gmail.com.

Médiateur de la consommation de cette société : nom, adresse postale et site internet à renseigner après confirmation de l’adhésion.